美女主播巫嘉芬遭人盜刷4筆高單價訂單,外送平台回應讓她傻眼。(圖/取自巫嘉芬臉書)
美女主播巫嘉芬遭人盜刷4筆高單價訂單,外送平台回應讓她傻眼。(圖/取自巫嘉芬臉書)
主播巫嘉芬求助外送平台無援報警 員警嚇壞秒刪app

主播巫嘉芬在臉書PO出foodpanda帳戶被連續盜刷4筆訂單的經過 ,接受《中時新聞網》訪問透露,同一時間自己在跟外送員對話時,該名盜刷者也在線上。當她在攔截盜刷訂單同時,又有另一筆盜刷進來,根本就是在比速度。還好最後一筆訂單成功攔截,盜刷總金額約在5000多元。

巫嘉芬表示當天晚上8點,自己在家帶小孩,突然跳出取貨通知,大約是300多元的金額,要付現取貨。她覺得不對勁,一開始以為是自己以前訂的東西,沒想到後續大筆大筆的盜刷,才知道自己的帳號被盜。她推測,一開始的300元是對方在進行測試,看看手機是否在當事人身上,因為自己當下沒有立刻反應,讓盜刷者誤以為成功,於是開始信用卡盜刷。而盜刷下單的物品也都是高單價的訂單,像是奶粉、補品、人蔘等等。

主播巫嘉芬的到Foodpanda帳號遭瘋狂盜刷,金額快9千元。(翻攝自 巫嘉芬FB )
主播巫嘉芬的到Foodpanda帳號遭瘋狂盜刷,金額快9千元。(翻攝自 巫嘉芬FB )

另外還有一件事情令她頭皮發毛,當時盜刷的一筆訂單中,巫嘉芬試圖聯繫外送員,沒想到盜刷者竟搶先留言「貨到了請打這支號碼」。然而這並不是她的手機,因此立刻在下方告知外送員,不要送這份餐點。而送達位置也與自家差很多,巫嘉芬表示,自己家明明就在板橋,但每一筆訂單的送達位置都不同,幾乎都在新莊、天母或北投,十分詭異。

面對這樣的情況,巫嘉芬立刻停止信用卡,並聯繫外送平台客服人員,但得到的回應令她相當傻眼。表示當下收到的都是罐頭訊息,例如:「有什麼能協助您的」、「您對這樣的協助滿不滿意」等,根本沒有真人回應。最新一次收到的信息,卻是遭foodpanda詢問:「是否有把帳號借給他人」、「在公用電腦登入平台」,她認為這些回覆根本沒有正面回應問題。

巫嘉芬報警求救,警方聽見這樣的盜刷手法嚇得立刻刪除app。(圖/取自巫嘉芬臉書)
巫嘉芬報警求救,警方聽見這樣的盜刷手法嚇得立刻刪除app。(圖/取自巫嘉芬臉書)

巫嘉芬最後選擇報警,承辦員警表示,過去在轄區也有遇過同樣的案例。而當時一旁有員警聽見這樣的詐騙手段,立刻把外送平台App刪掉。由於目前Foodpanda帳號無法刪除,為了避免再度被盜用,只能先將姓名改為「改成此帳號為被盜刷的帳戶」自保,並呼籲民眾多加注意。

(本文由 中時新聞網 提供)