春節假期即將結束,不少民眾也因過年期間大魚大肉,而到健身房運動。行政院消保處今日提醒,在與健身房或教練簽訂契約時,須注意5大服務項目及資訊,避免造成爭議。
依經濟部標檢局規定,從去年1月1日起無線充電器為應施檢驗商品,但據行政院消保處查驗,抽測市售10件無線充電器,發現有「品質項目」4件不符合規定,「標示項目」4件不符合規定,「重要零組件比對」1件不符合規定,共有5件涉嫌違規。
衛福部食藥署要求手搖飲料店(現場調製)應今年1月1日起應標示總糖量、總熱量等,供消費者選擇,近期消保處展開查核,發現包括老虎堂、背包客棧小吃店、萬波島嶼紅茶、一芳水果茶及丹丹漢堡總糖量及總熱量與標示值不符合,而健康橘子工坊、鮮自然等未標示總糖量,還發現有2件原產地標示不實、2件未標示原產地,至今各縣市已依食安法開罰36萬元。
近來許多家長反映,手機借孩子玩,沒想到一不注意被孩子點下付款後,下期的帳單就多了好幾萬元,為確保消費者權益,行政院消保處與NCC在今年2月開會討論,並協調電信業者提供防制機制,手機門號用戶可視實際需求,針對電信帳單代收代付功能,申請「限制使用」或「限制額度上限」,即日起上線。
中央流行疫情指揮中心宣布包括健身中心在內場館自7月13日起,只要符合「競技及休閒運動場館業防疫管理措施」即可對外營業,而指揮中心近日也宣布今天至8月9日調降疫情警戒等級,但有健身中心已從近期開始扣繳月費,對此,行政院消保處表示,此段降級的時間內,包括淋浴間、三溫暖、蒸氣室、烤箱等仍未開放,消費者仍得向健身中心業者請假,健身業者不得向消費者收取請假手續費用。
疫情期間,民眾宅在家時間較以往長,上網的時間也相對久。行政院消保處發現多起業者假網路交友之名,行不當銷售之實,從而衍生消費糾紛之案例,據統計,今年1月至6月網路交友消費申訴案件已有近80件,已達去年全年申訴件數,且提出此類消費爭議申訴者多是男性消費者。
新北市長侯友宜今(3)日前往新北市家禽運銷合作社視察內外環境消毒及作業狀況表示,清潔隊針對運銷合作社外部週邊共35萬5211平方公尺範圍使用消毒水車、背負式噴霧機、車載式噴霧機或手推式噴霧機,每週2次的環境消毒作業,另若有接獲公所通知確診個案,立即針對居住地及足跡等環境消毒,防堵疫情擴散。
根據消保處統計,去年消費糾紛共受理7萬2245件申訴案,相較2019年度大增1萬7344件,排名前五名分別為「運輸類」、「線上遊戲類」、「健身類」、「電器及周邊商品類」及「服飾、皮件及鞋類」;其中「運輸類」因疫情因素於去年躍升第一名,較2019年增加2680件,至於其餘類別則均連續2年名列前五名。