黃少祺開的咖啡廳,日前鬧出紛爭,店家和他的名譽都受損。(圖/FB@黃少祺)
黃少祺開的咖啡廳,日前鬧出紛爭,店家和他的名譽都受損。(圖/FB@黃少祺)

「八點檔男神」黃少祺出道多年形象正面,今年3月還斜槓當起咖啡店老闆,未料經營4個月就傳出爭議,遭匿名網友控訴管理有問題,讓黃少祺被罵是慣老闆;對此,黃少祺委託律師發聲明澄清,並親自回應網友的客訴。

一名網友6月29日在Dcard以標題「老闆擅自扣薪水」撰文,稱家人在某藝人開的咖啡廳上班,上周因生意不好,遭老闆揚言扣薪3千,讓原PO忍不住吐槽:「能說扣薪水就扣薪水嗎?說如果遲到請病假而扣薪水,我覺得很合理,結果是因為生意不好而扣薪水?」原PO更繼續爆料,沒搞清楚營業時間的客人給了負評,老闆二話不說就先狂罵員工,還說家人沒資格當主管。文章一出,引起網友關注,黃少祺遭批評是慣老闆,但該文已被原PO刪除。

此外,有網友6月29日分別在黃少祺的臉書和咖啡廳的Google評論區客訴,稱員工因店裡機台未開無法點餐,就讓客人頂著大太陽在門外等,不滿地砲轟:「是員工的教育訓練問題,還是員工本身素質問題,3位員工在店內說說笑笑,無視客人在門外曬太陽,一句pod機未開,這就是知名店的待客之道。」黃少祺見狀,馬上回應:「您好,我是黃少祺,雖然我人不在台灣,但我時時刻刻關注著消費者的體驗感受,一看到您的評論文我一早就立刻請營運了解狀況,還等不及他們的回覆,我覺得我還是先在此公開向您致歉,照您描述的狀況,雖不到營業時間,員工也正在忙著準備與清潔開店事宜,但消費者提前到來,是不應該讓你們在外面乾等著,絕對是要邀請你們先入店稍坐等候一下,我們準備好會立刻為您服務的,服務態度與服務水平是我一直耳提面命與要求他們的,這件事我會懲處員工,是我們沒做好,再次誠意向妳致歉,也希望您日後願意再給我們為您服務的機會,謝謝妳的批評與監督,我們才有持續進步的動力與空間,感謝。」

黃少祺親自回應客訴,並向客人道歉。(圖/FB@黃少祺)
黃少祺親自回應客訴,並向客人道歉。(圖/FB@黃少祺)

至於匿名網友在Dcard的指控,黃少祺的咖啡廳臉書粉專,今(11日)PO出律師聲明,強調原PO謊稱「老闆擅自扣薪水/被客訴而罵自己員工」、「因為最近生意不好 薪水要扣$3000」、「就因為被客訴 老闆狂罵員工」等,傷及咖啡廳和黃少祺的名譽,因此嚴正聲明以上內容純屬虛構,恐涉及加重誹謗罪,將依法追究違法者之刑責。

黃少祺委託律師代為澄清,強調該篇Dcard爆料文是抹黑,將採取法律途徑。(圖/FB@HSQ Coffee)
黃少祺委託律師代為澄清,強調該篇Dcard爆料文是抹黑,將採取法律途徑。(圖/FB@HSQ Coffee)

(本文由 中時新聞網 提供)