因泡泡浴球（bath bombs）而大受歡迎的英國化妝品零售業者Lush意外在社群媒體丟下一顆震撼彈，宣布從26日起將關閉它在多個社群平台的帳號，直到這些平台「採取行動為用戶提供更安全的環境。」

Lush的這項舉動，恐將對它透過社群媒體所創造的逾1300萬美元營收造成危害。它表示將關閉IG、臉書、WhatsApp、TikTok與Snapchat等擴及全球48國的所有帳號一年時間。Lush光是在北美的IG，就有4百萬的美國追蹤用戶　。

不過Lush也補充，為了能與全球各地消費者建立更好的消費管道，它目前仍會持續保留在推特與YouTube等的帳號。

Lush數位執行長兼產品研發主管傑克．柯斯坦丁（Jack Constantine）接受媒體採訪問時表示，社群媒體管道有必要開始傾聽它們如何影響民眾心理健康的事實。

他解釋，這些社群媒體利用演算法，展現給用戶的內容，很可能加劇他們不健康的想法，進而對他們的心理健康造成傷害。然而這些媒體造成的嚴重副作用，卻很少受到外界的關注。

(本文由 工商時報 提供)