台灣大哥大與遠傳陸續公布5G開台首年成績單。(遠傳、台灣大提供)
台灣大哥大與遠傳陸續公布5G開台首年成績單。(遠傳、台灣大提供)

台灣電信公司中,中華電信、遠傳電信、台灣大哥大都已5G開台滿一週年,而台灣大哥大日前率先公佈了5G週年成績單,緊接著遠傳電信也公布成績。對比5G頻譜頻寬與頻譜位置的標金,遠傳電信在頻寬、標金都超過台灣大的情況下,竟然在用戶數上略遜一籌,恐怕是很令人吃不下的結果。對應年底前期待的5G表現,以及首年成績單的結果,來看看雙方的看法!

一、遠傳電信與台灣大5G頻譜與標金

首先帶讀者回顧一下,到底遠傳電信與台灣大哥大在第一波5G頻譜(3.5GHz與28GHz頻段)的標金與取得頻寬。遠傳電信3.5GHz得標頻寬80MHz,得標價406億元;28GHz得標頻寬400MHz,得標價4.12億元,加上頻段位置標金20.3億元,累積標金是430.42億;台灣大則是3.5GHz得標頻寬60MHz,得標價304.5億元;28GHz得標頻寬200MHz,得標價2.06億元,第二階段位置競標並未砸下任何花費,總計306.56億元。

由上述數據可以看出,遠傳在3.5GHz頻段的頻寬90MHz超過台灣大的60MHz,整體標金也以430.42億超過台灣大的304.5億元。

二、5G開台首年成績單

台灣大哥大在2020年7月1日宣布5G開台,根據所公布的首年成績單,在2020年底完成6000座「真5G」3.5GHz高速基站,開台後6個月人口涵蓋率就超過50%,5G用戶突破80萬,滲透率達14%。

遠傳電信則是在2020年7月3日開台,根據遠傳公布的首年成果,至今已建置超過7000座5G基地台,全台人口涵蓋率突破75%,預計年底將超過90%。開台一年遠傳5G用戶數已接近80萬,朝向年底5G滲透率30%目標邁進。

面對標金與頻寬都比台灣大更多,在國際測速機構的認證下,5G網速表現都有目共睹的前提下,遠傳首年成績單從帳面數字來看,似乎略遜一籌。對此,遠傳表示「遠傳除了力拼客戶數增加外,更加重視客戶『質』的提升,iPhone 12 為遠傳帶來許多5G客戶並拉抬平均月租費,ARPU也於今年出現回升的健康跡象,顯示高資費用戶對遠傳的肯定;同時我們也看到5G用戶的滿意度越來越高,代表遠傳對頻寬的投入為用戶帶來真實且正面的體驗。」換言之,面對用戶「數」的成長,用戶「質」的增長,包含ARPU、平均月租費等,才是遠傳比盼重視的裡子。

而對於期待能夠到年底達到滲透率30%目標,遠傳則是期待「能持續透過充足的5G機款及獨家方案,吸引更多用戶選擇5G。今年除了陸續推出遠傳搶付方案以及鎮瀾宮、天堂2M等聯名方案,更隆重推出『遠傳心生活』來提升對用戶的回饋,成功推升用戶的好感度,相信透過諸多用心的獨家企畫及回饋機制,能達到設定的目標。」就此來看,在行銷上,以及持續深化與用戶之間的互動,將是遠傳未來5G推廣的目標之一。嚴格來說當前仍舊是5G前期戰,就此來看遠傳仍是穩定中求發展,期待從「質」的提升帶來「量」提升的實際成果。

而面對首年成績單在5G用戶數上衝破80萬,台灣大哥大的回應則是當初做了對的選擇的緣故,透過鎖定提供「最佳整體5G體驗」,透過硬體建設超前率先提升涵蓋率。接著在此基礎上發展多元5G銷售組合,例如(1)推出好速專案、(2)首創48個月綁約資費,降低5G旗艦機入手門檻,以及(3)與電商龍頭momo合作推出5G「mo幣多」專案,都是台灣大方面認為有助於達成首年5G成績單的其中原因。

針對其他三家電信,中華電信是在2020年6月30日率先開台,但目前為止並沒有公佈5G開台滿週年的成績單,根據向中華電信確認的結果,公關表示目前沒有相關規劃,若有近一步消息將會對外公布;而台灣之星則是在2020年8月4日開台,喊出5G用不到免收錢的嶄新做法;亞太電信則是在2020年10月22日開台,並且是宣布28GHz(未標下3.5GHz頻段)開台,且主要以企業端方案為主;後續則與宣佈與遠傳達成「三共」合作,在目前3.5GHz頻段採用遠傳的服務。台灣之星、亞太電信都尚未達到開台滿一年的時間點。

(本文由 中時新聞網 提供)