消保官

珍珠太軟爛怪怪的工程師「狂翻食品論文」槓上飲料店

觸快訊
2022/10/08

一名工程師近日在竹北某家飲料店買珍奶，喝了一口覺得珍珠太軟爛，質疑珍珠不新鮮，跟飲料店反應問題，卻遭到店家冷處理，這位工程師一氣之下在Google留下負評，後續更是耗費1個月的時間翻閱食品研究論文，並聯繫消保官處理，最終消保官表示將好好督導業者，並要求業者賠償3杯等價的飲料給工程師。

工程師珍珠飲料店論文消保官
機車停半小時被收120元他公開收費立牌網氣炸：快報警

觸快訊
2022/08/22

一名網友昨（21日）將機車停放在嘉義火車站附近停車場，入口處的收費標示牌寫著「機車120/8H」，但他停入僅半小時就被收費120元，管理處的回應更讓他不滿，怒控停車場收費標示不明確，文章曝光引起網友關注。

停車停車場機車嘉年華影城 120
華燈初上太紅！業者販售仿冒簽名消保官：涉及「偽造署押罪」

觸快訊
2022/02/21

台劇《華燈初上》的高人氣，卻也讓許多不肖業者心起歹念，在蝦皮網路購物平台販售仿冒作者親筆簽名的書籍，而作者張哲生有親自在臉書發聲澄清，對此，北市法務局主任消保官楊麗萍表示，賣家此做法已涉及《刑法》第217條偽造署押罪，得向檢警調機關告發。

簽名仿冒華燈初上書籍張哲生

付訂後才收到用餐限制消保官：餐廳訂席應在訂位時明確告知

觸快訊
2022/01/26

中華大學兼任講座教授杜紫宸近日在臉書譴責亞都麗緻酒店，他指出，以電話預訂天香樓包廂，也付了5000元的訂金，卻在付了訂金後收到飯店通知，包廂預定為12位，如不足12位以12位收費、超過則以實際人數計算；用餐時間限制90分鐘，讓他覺得非常不合理；對此，北市主任消保官楊麗萍指出，餐廳的訂席相關規定，應於訂位時明確告知。

訂位杜紫宸訂席包廂訂金
賣家揚言「不取貨告你」不想取、忘取貨有罪嗎？消保官這樣說

觸快訊
2021/12/24

網購收到賣家傳來訊息，語帶恐嚇稱「惡意棄單不付款，小心吃官司」、「訂貨不取，將提告詐欺及毀損罪」，讓買家心驚驚，「網購不取貨，會有罪嗎？」台中市府消保官表示，一般網路購物，消費者本有7日猶豫期，可於到貨前或取貨後7日內解約退貨。

忘記取貨網購消費糾紛提告消費者
不敵疫情中和2家游泳池結束營業消保官要業者延長退費期限

觸快訊
2021/08/28

3級警戒期間，許多運動場館因停業而陷入財務危機，新北市中和區「北一游泳池」與「水藍天游泳池」也於24日公布將結束營業，新北市消費者保護官前往查核，發現退費時間只有8到10天不等，建議業者應延長領取退費的期限，以保障消費者權益。

退費業者游泳池期間會員

小蔡電器網售退訂竟扣作業費千元消保官：業者應全額退款

觸快訊
2021/08/12

網路知名的「小蔡電器」網站主要販售各類家用電器，以「免比價最低價」口號吸引消費者。台中市政府法制局接獲多起民眾投訴，在「小蔡電器」網站訂購電器，於商品送達前就取消訂單；但申請退款時，竟遭業者扣取「處理作業費1000元」；法制局消保官表示，業者收取作業費行為，曾經過法院判決認定違反消保法，業者應全額退款。

業者電器消費者小蔡作業費
疫情菜價漲宜蘭消保官清查無哄抬

觸快訊
2021/06/15

近期宜蘭縣有民眾向消保官反映，指連鎖超市的蔬菜比疫情前漲了2到3倍，今天（15日）消保官王雅琳表示，菜價高主要與產區因下雨受損有關，經比對業者進貨價與利潤，並無哄抬價格。

業者疫情消保官連鎖超市進貨
新冠疫情居家追劇躲疫情消保官：小心自動訂閱傷荷包

觸潮流
2021/05/27

「居家耍廢救台灣」，新冠肺炎疫情嚴峻，許多民眾居家最常以追劇作為居家躲疫情的良方；許多影音串流業者也順勢推出免費體驗活動，吸引消費者前往訂閱。消保官提醒消費者，業者提供免費服務係搭配自動續訂方案，消費者如在免費試用期滿後不想續訂服務，就需及時取消訂閱才能確保自己權益。

新冠疫情居家追劇躲疫情
買屋坪數縮水房仲辯誤載竹科工程師虧170萬怒投訴消保官

觸快訊
2021/04/03

新竹科學園區一對工程師夫妻去年8月透過連鎖房仲公司介紹，看上竹北市喜來登商圈1處高樓住宅，當下順利簽約，但事後查實價登錄卻發現坪數縮水5.807坪，質問房仲還被嗆「當時為何不看清楚」，工程師怒向新竹縣消保官陳情，消保官調查後認定房仲帶看出示坪數與最後簽約平方公尺確有登載不同，未善盡揭露重要消費資訊及誠信義務，依消保法剝奪其所得仲介費利益27.6萬元。

坪數工程師房仲簽約消保官