雖然國內有望降至二級警戒，但不少居家業者看準疫情期間民眾對室內空間布置越來越重視，加上已養成使用網路習慣，包括頂級金字塔到平價品牌都持續強打網路行銷，頂級業者推出線上免費講座，供對設計、建築有興趣的民眾，在家聽到專家講解了解更多美學發展史，平價業者也積極透過網路促銷，吸引消費者。

頂級家居客層雖依舊習慣實體通路購買，但希望這些貴客未來到店「少次多買」，仍需要長期建立感情連結。像頂級衛浴品「楠弘廚衛」這波就線上線下皆布局，線上部分與3大國際設計品牌、CSID（中華民國室內設計協會）合作，於ACCUPASS推出3堂免費線上講座，透過免費講座讓消費者實際了解品牌與設計歷史，增加消費者品牌認知提升黏著；至於實體門市近期則推出「自由選配ABC」的活動，即日起至9月30日於全台楠弘門市購買本檔活動A+B+C三區各一組商品，即可加贈GROHE實用五件式衛浴配件一組，另還能獲得抽任天堂Switch主機+健身環大冒險一組的機會。

辦線上家具用品展

在平價居家部分，三級警戒讓居家辦公、學習增多，多數消費者因此發現家中缺乏居家相關設備，也反應到居家通路的線上銷售數字，特力集團線上零售通路「特力+購物網」，疫後網站瀏覽量成長近5成、成交筆數也成長近6成，預估三級解封後，民眾對居家網購需求仍持續看好，品牌因而集結集團旗下通路實銷數據，共統整出台灣人最愛的十大風格，即日起至7月29日推出「特力國際家裝節」線上家具用品展，並推出多款優惠吸引。

而IKEA近幾年強化網站、應用程式、社交媒體等行銷管道，疫情期間更為積極，近期亦透過與外送平台合作銷售餐廳服務，並於即日起至8月18日於官網，推出多種線上購物優惠，如指定絕版品7折、單筆消費滿1萬2000元免運等相關優惠，持續讓消費者黏在自家網站。

(本文由 中國時報 提供)