有長者表示,之前因身體不適預約沒去打,這次要再預約卻被系統擋下來,好容易學會系統如何使用卻又不能預約,真的很麻煩。(示意圖/本報資料照片)
有長者表示,之前因身體不適預約沒去打,這次要再預約卻被系統擋下來,好容易學會系統如何使用卻又不能預約,真的很麻煩。(示意圖/本報資料照片)

台北市今開放72歲以上長者及55歲以上原住民預約施打疫苗,不過,有不少長者日前預約過,這次想再預約,卻被系統擋下來,北市府表示,系統預約以一次為限,有預約過沒去打,這次就不能再用系統預約,有長者表示,之前因身體不適預約沒去打,這次要再預約卻被系統擋下來,好容易學會系統如何使用卻又不能預約,真的很麻煩。

北市府開放線上預約施打疫苗,卻有長者因之前預約過,沒去打疫苗,再次預約被系統擋下來,抱怨好不容易學會使用,卻又不能預約,只能打電話向里長求助,里長也不了解狀況,讓長者很困擾;82歲的蔡姓長者指出,上次請孫子幫忙線上預約,但當天因身體不舒服沒去打,這次要再預約,卻不能預約,直呼「那ㄟ安捏」。

日前幫長輩預約的黃小姐坦言,雖然市府系統操作不難,但系統無法判別長者是否有打過疫苗,因此,只要爽約一次,日後就無法再預約,建議可設立黑名單機制,像是預約2或3次沒到,就失去資格,同時也可整合健保資料,就知道預約者是否施打過疫苗。

台北市副市長蔡炳坤說,之前還沒打過疫苗,也沒有使用系統預約過的長者,這次也可以利用系統預約;不過,如是之前已用系統預約過,就無法再次使用系統預約,像是有些長者預約後,但沒去打,這次就不能再預約,必須和診所預約。

蔡炳坤也請市民不用擔心,將開放7月3日、4日的上午9點到下午5點讓長者打電話到區公所登記。

不過有長者家屬指出,既然北市府開放線上預約打疫苗,卻限制只能預約一次,相當不方便,他也擔心,打電話到區公所預約,恐會有撥不進去或占線的問題,建議可精進預約系統。

(本文由 中國時報 提供)