國內新冠肺炎疫情嚴峻，旅行業連國旅團也無法出團，許多縣市餐廳也禁止內用，雄獅集團宣布，旗下餐飲品牌「gonna共樂遊」及「光一肆號」即刻轉型成為外帶、外送餐廳，以內湖中央廚房為基地，並調度最多2000名集團員工成為外送員，加強整體服務能量，預計疫情期間可帶動2.5至3倍的外帶業績成長。
雄獅旅遊因應疫情升級三級警戒，集團旗下餐飲品牌「gonna共樂遊」及「光一肆號」宣布以內湖中央廚房為基地，加上共享集團人力，預計調度最多2,000名集團員工支援，成立「雄獅外送員」團隊，未來更計畫增設雲端廚房，以多元佈局結合外送服務，加強整體服務能量。
太魯閣號事故造成50人不幸罹難，許多人認為當初工程車滑落軌道時，若能即時通報也許死傷就不會這麼慘重，對此，台鐵也在粉專上分享緊急通報專線，希望民眾發現軌道上有異物時能即時通報，不過一名吳姓調度員透露，消息曝光後，一天湧入近50通電話，多數人都是打來測試、罵人，讓他忍不住怒批那些因為好奇打來佔線的人，出事了你負責嗎？
太魯閣號出軌，33歲司機員袁淳修殉職，消息傳回他台中豐原老家，袁家氣氛哀戚，袁的二姊、三姊急奔花蓮，69歲袁媽媽內心沉痛在家緊盯電視。家屬表示，袁原本是開普悠瑪號，2018年10月普悠瑪事故因排假而躲過，這次可能連假調度，改跑太魯閣號，卻遇劫。
