來自烏克蘭的正妹Tanya表示，來台灣後一直很想吃吃看鼎泰豐，卻又因為聽說單價較高，再加上自己個性節儉，所以捨不得花錢吃，直到日前朋友請她到鼎泰豐用餐，點了小籠包、茄子及排骨炒飯，結果衣服不小心被小籠湯包湯汁噴濺到，店員趕緊替她清潔，令她大讚，「這是很棒的消費經驗」。
鼎泰豐是台灣知名的餐飲品牌以黃金18摺的小籠包打出響亮知名度，服務親切友善、菜色精緻美味更讓鼎泰豐享譽國際，成為國外旅客來台必訪的台灣美味之一！但有網友在PTT分享自己覺得到鼎泰豐點的「最虧菜色」，意外引起一陣熱議。
位於台北市的鼎泰豐新生店7月15日傳出有確診者足跡，業者趕緊於16日停業1天，全體員工做PCR採檢，然而昨（17）日才恢復營業首日，發現1名負責包裝區的員工確診，於今（18）日至20日暫停營業3天，衛生單位正疫調中。
