不少人去陌生餐廳前,都會先看Google評論再決定要不要去,避免踩雷。(示意圖/Shutterstock)
不少人去陌生餐廳前,都會先看Google評論再決定要不要去,避免踩雷。(示意圖/Shutterstock)

不少人去陌生餐廳前,都會事先查詢Google評論避免踩雷,一名男網友分享,要避開雷店的最好辦法,就是看Google評論的負評,若負評內容多與餐廳服務、送餐態度有關的話,那基本上這間餐廳的餐點都滿好吃的,不少網友也十分認同,「負評很有參考價值,還可以觀察店家如何回應」。

原PO在PTT的WomenTalk板發文表示,對於沒去過的陌生餐廳,事先上網查詢營業時間和看Google評論,已是現代人一定會做的SOP,但他認為,要避開雷店的最好辦法,就是先看Google評論的負評,且不要完全相信好的評論。

原PO指出,「一間餐廳在Google評論上有負評,但內容多是抱怨服務很差的話,那基本上這間餐廳的餐點應該都滿好吃的」,他解釋,人在氣頭上,什麼都能拿來怪罪,導致原本好吃的餐點直接變難吃,但寫負評的人沒有特別提到餐點的話,那就代表「對方雖然很生氣,但餐點還是有滿足他」。

貼文一出,不少網友紛紛表示,「負評很準,尤其要看原因是什麼」、「我也都看負評,寫很Detail的話會相信」、「我也是遇到很糟糕的事情才會寫負評」、「負評不一定是真的,但是超多負評一定就是真的」、「純粹說服務和態度都是煙霧彈,餐點品質被講才是真的雷」、「負評很有參考價值,還可以觀察店家如何回應」。

也有人提到,要避免踩到雷店的話,也可以參考Google評論上的星星數,「給2星跟3星的通常最理性」、「有的1星評論是惡意攻擊,所以我會去看2星的說法」、「開沒多久的餐廳就有上百5星好評,就可以知道是洗出來的」、「如果餐廳只有五星但沒有評論,那可能是店家有五星好評送小菜的活動」。

(本文由 中時新聞網 提供)