陳婦接到自稱臉書客服電話,稱操作錯誤導致設定成分期付款,霧峰分局十九甲派出所員警指出這是常見的詐騙手法。(霧峰分局提供/黃國峰台中傳真)
陳婦接到自稱臉書客服電話,稱操作錯誤導致設定成分期付款,霧峰分局十九甲派出所員警指出這是常見的詐騙手法。(霧峰分局提供/黃國峰台中傳真)

中市一位陳姓婦人,日前接到來自Facebook購物的賣家客服電話,對方指稱她的扣款錯誤,需再到提款機操作,陳婦信以為真,急得到提款機操作,台中市警局霧峰分局十九甲派出所接獲報案趕到,陳婦已匯出3萬,並準備繼續操作,在員警急忙制止下,陳婦才沒遭受更大損失。

60歲陳姓婦人,日前接到社群軟體Facebook購物賣家客服電話來電,對方表示因操作錯誤導致帳戶被設定成分期付款,必須到ATM提款機前依指示操作才能解除,否則會多扣款,陳婦因有Facebook購物經驗,不疑有他於是前往匯款。

陳婦於是至太平區永豐路郵局操作郵局內的ATM提款機,並依照之前的指示匯出3萬塊給對方所指定的帳號,但操作過程陳婦局覺得怪怪的,於是撥了通電話給110詢問,勤務指揮中心要婦人先不要聽信對方所言操作提款機,並立即指示霧峰分局十九甲派出所員警到場。

員警到場了解來龍去脈後判斷為詐騙手法,經員警的理性分析、細心解說案例,陳婦終於恍然大悟,警方也與婦人檢視帳戶狀態,所幸先前的匯款因操作錯誤,未匯款成功,了解詐騙手法後,陳婦表示非常謝謝警方的積極關心與提醒,否則辛苦的積蓄將遭人詐騙。

霧峰分局長李建興表示,隨著購物習慣的改變,重複扣款與解除分期的詐騙也日漸盛行,民眾如果接到電話告知人員操作錯誤、商家電腦系統錯誤、誤設定成分期付款、訂單重複扣款等,這是常見的詐騙話術,應該提高警覺仔細查證,遇有類似詐騙情事切記要記得3要訣「勿急、勿躁、多思考」詳加查證切勿依其指示匯款,或撥打165或110與警方聯繫,以免白白損失錢財。

(本文由 中國時報 提供)