全聯開打疫苗衝擊診所?醫翻白眼揭「先發優勢」
國內莫德納疫苗打氣低迷,為提升疫苗涵蓋率,中央流行疫情指揮中心宣布,本周起將在全聯174家門市設立疫苗接種站,對於賣場開打疫苗會不會影響到診所業務,財經網美胡采蘋表示,她問了開診所的弟弟,結果弟弟翻了一個白眼後,點出診所有先發優勢,並說一家診所如果會怕全聯,根本就不要混了。
胡采蘋在粉專《Emmy追劇時間》轉述她弟弟的話說,他們診所平常在地方經營那麼久,熟悉的病人那麼多,而且在診所打完疫苗有休息室,當場也有醫生在旁邊隨時支援照顧,後續若有不舒服,打電話來還有醫生提供諮詢,反問若要來複診、開藥,追溯打疫苗當天的情況,「你是可以去全聯喔?」
此外,他強調,診所早就幫很多病人打了第一劑、第二劑,根本有先發優勢了,去賣場打沒人認識你,也不知道你以前生過什麼病,因此病人還是會傾向到原本的診所打疫苗,揚言在這些優勢前提下,如果還打不過全聯,這個診所是要怎麼混下去?
胡采蘋聽完也頗表認同,表示乍聽之下會覺得全聯的零售點又多又有人流,一星期去全聯兩、三次的大有人在,所以才會感覺全聯一來,診所都要完蛋了。不過經過分析後發現,道理跟零售商做品牌是一樣的,包括提供試用品、銷售人員的訓練,以及後續的客服、退換貨服務,都是要長期投資培養的,品牌一旦形成,就不容易被打敗,做診所也是一樣的道理。
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