過年有9天連假,不少人透過ATM提領現金包紅包,或是探訪親友、全家出遊等,但萬一遇到扣帳未吐鈔的情形,民眾該如何處理呢?銀行業低調曝一招,能讓銀行2小時內回覆,確保民眾提款權益。
今(11日)下午國內銀行ATM一度大當機,民眾無法進行跨行交易,對此金管會銀行局表示,財金公司已向金管會通報「重大偶發事件」,需在7天內提交報告,說明主機為何出現異常狀況。