疫軍突起，不少企業實施居家辦公（Work from home，WFH）政策，使得員工對數位工具的需求度大增，同時也成為企業新考驗，企業必須在遠距環境中，規劃最適的數位工具提供給員工使用。根據市場研究單位 Wakefield Research 的調查顯示，企業混合辦公（Hybrid Work）即將成為新常態，調查指出，有53%的員工認為，混合辦公能讓他們維持積極度，並提高工作效能，其中數位工具也扮演極重要的輔助角色。
