自助結帳在歐美行之有年，近年來台灣部分通路業者也紛紛導入自助結帳機台，但使用的人數依舊不多。對此就有網友納悶「台灣人怎麼對自助結帳那麼排斥？」貼文一出隨即掀起熱議，眾人一面倒點出致命關鍵，坦言難度很高。
自助結帳機在歐美等國家已行之有年，台灣這幾年有部分賣場及零售商店也開始跟進，不過普遍還是不大受消費者歡迎，因此還是以人工結帳櫃檯居多，有網友好奇詢問，台灣人為何不愛自助結帳？引起熱烈討論，有網友分析背後特殊原因，認為跟閱讀理解能力、優惠福利方案及「溫度」有關。
