因為網路的方便，外送平台成為多數人在忙碌時的最佳選擇，但外送員是否要將餐點送上樓一直以來都飽受爭議。近期就有一名網友在網路上發文表示，自己點了外送，但因為送到的時候無法下樓取餐，因此想請對方送上樓，不但遭到外送員拒絕，還被外送員拿大聲公開嗆，令她相當不解，因此上網詢問。

原PO在臉書社團「外送員的奇聞怪事」發文說道，自己使用外送平台叫了五杯飲料，其中一杯是要準備給外送員的，但外送送到的時候她剛好在幫小孩洗澡，想麻煩外送員將飲料送上樓，但外送員以「要使用信用卡才有送上樓的服務」為由，拒絕了她並掛了電話。

原PO見狀就立刻下樓，並當場詢問外送員不是有送上樓的服務嗎?為什麼變成信用卡才有，引起對方不滿並當場爆氣，拿起大聲公嗆她，「到底要不要取餐？不取餐就回報公司顧客刁難不取」，並且強調自己口氣沒有很差，最後還把點給外送員的飲料給對方，不解的提問網友自己錯在哪。

文章發出後，引起網友抨擊「請一定要檢舉這種垃圾外送員老鼠屎」、「林口的大聲公熊貓就一個人，很好抓的」、「熊貓沒有規定不送上樓，是最近神奇的熊貓人員的新規定」、「遇到這種老鼠屎一律客服投訴好嗎？」，也有網友認為原PO不應該叫外送之後去幫小孩洗澡，「外送員在外面跑是滿辛苦的，因為不知道什麼時候會到，就該等餐送到再忙孩子的事。」

許多人在遇到事情都會有自己的難處，在面對任何事情，不管當下心情如何都應該將心比心互相體諒才是啊！